Après des mois d’inactivités sur mon compte Steepster, j’ai décidé de le supprimer. Et si tout comme moi, vous avez cherché en vain sur le site après une option ou un lien pour en faire autant, pas de panique j’ai la solution.
En effet, Steepster possède une page « Privacy » avec la phrase suivante dans la rubrique « Accessing and Changing Your Account Information » :
They can close their account by contacting Steepster here link.
Mais il n’y a malheureusement pas de lien. Alors, en attendant la solution est d’envoyer un e-mail à un administrateur pour qu’il effectue manuellement cette suppression. Et j’ai dégoté une adresse pour cela. J’ai fait le test, j’ai envoyé un e-mail vers 14h (heure belge) et vers 20h, un administrateur me répondait et mon compte était supprimé.
L’adresse pour en faire autant : jason[arobase]steepster[point]com
Il suffit d’envoyer le mail depuis l’adresse qui a servi à la création de votre compte et de mentionner votre pseudo sur le site.
J’ai écris ce matin aussi et j’attends la réponse là… je pense la recevoir d’ici à demain matin.
@burninghat : J’espère pour toi! En tout cas de mon côté ce fut rapide. Tiens moi au courant 😉
merci pour l’astuce, c’est clair que la démarche n’est pas vraiment explicitée sur le site !
Je viens d’envoyer le mail on verra ce que ca va donner
Quelqu’un sait si cela fonctionne toujours?
Je vous signale que la durée peut varier puisque j’ai eu une réponse 5 jours plus tard.
Bon, ils sont sans doute victime de leur succès 😀
@Garen : A ma connaissance pas de raison que ce ne soit pas le cas. Il peut p-e prendre du temps pour répondre ceci-dit.
hello ton blog est très joli, on voit l’attention dans la rédaction 🙂
Merci pour ton astuce j’en ai marre de recevoir leurs mails dans ma boîte alors que je ne suis plus actif depuis plusieurs mois…
C’est une super astuce, j’ai fait le mail et j’espère avoir une réponse.
Je ne connaissais pas le steepster. Je vais faire le mail.
Franchement c’est une galère sur la plupart des sites de se desinscrire maintenant et ça commence franchement à être insupportable. Petite anecdote il n’y a pas longtemps j’ai voulu supprimer ma fiche sur un site car ça apparaissait sur google à mon nom et ça a été un véritable parcours de combattant pour supprimer le compte entre envoyer un message à l’admin etc… bref
C’est vraiment un truc que je ne supporte pas quand on te met des bâtons dans les roues quand tu veux supprimer ton compte d’un site. Je me demande même si la manière de faire de Steepster n’est pas un peu illégale. C’est pas normal d’avoir à galérer comme ça pour une suppression!
je ne comprends pas pourquoi c’est si compliqué de supprimer un compte. Autant sur les newsletters la réglementation est super stricte et relativement bien appliquée, mais pour le reste… merci pour l’info
merci pour l’astuce!
Je ne connaissait pas Steepster mais maintenant oui et je trouve ça pas mal!
Merci pour cette astuce !!!